Meditopia, a través del software especial que se ha desarrollado con el apoyo de especialistas en este tema, siempre está a su servicio para que usted sea una persona más feliz, más tranquila y más consciente.
Artículo 1. Partes
Este Contrato de Usuario (“Contrato”) se ejecuta por y entre la persona natural y/o jurídica (“Usuario”) visitando www.meditationapp.co (el “Sitio Web”) o descargando la aplicación móvil Meditopia (“Aplicación”) y Yedi70 Sağlık Danışmanlık Pazarlama ve Ticaret A.Ş. (la “Compañía” o “Yedi70”) registrada en el domicilio Gayrettepe Mah. Vefabayiri Sk. 3/12 34349 Besiktas-Estambul, Turquía, con MERSIS no 0946024351100016 y regula los términos de uso y los derechos y responsabilidades de las Partes.
Al descargar la Aplicación y/o visitar el Sitio Web, se considerará que el Usuario ha aceptado los Términos y Condiciones de este contrato.
Artículo 2. Derechos y Responsabilidades de la Compañía
2.1 La Compañía proporcionará a los Usuarios, que descarguen la Aplicación o utilicen el Sitio Web, información de asesoramiento y ejercicios relacionados al campo de la meditación. La información y el contenido a ser proporcionado por la Compañía tendrá carácter consultivo e informativo, y la Compañía no será responsable por el uso de la Aplicación, el alcance del contenido o el uso de las recomendaciones y ejercicios.
2.2. La Compañía no será responsable de ninguna interrupción o falla en la Aplicación o en el Sitio Web que ocurra debido a fuerza mayor, problemas de conexión, corte de internet, proveedores, terceros, etc.
2.3. La Aplicación es sólo para uso privado y personal. Si la Compañía determina que la Aplicación o el Sitio Web se han utilizado fuera de los fines previstos, la Compañía puede cesar, suspender o dar por terminado permanentemente la membresía de dicho Usuario. El Usuario acuerda, declara y se compromete que el Usuario no exigirá ninguna compensación bajo ningún nombre si ocurriesen dichas consecuencias.
2.4. Las actividades de compra realizadas dentro de la Aplicación o el Sitio Web serán enviadas de inmediato al dispositivo móvil del Usuario. Al Usuario se le puede pedir que se conecte a Internet para acceder a la Tienda de Aplicaciones de Apple o a la Tienda de Aplicaciones de Google Play. Dependiendo en el tipo de dispositivo móvil y el uso de la Tienda de Aplicaciones Apple o la Tienda de Aplicaciones Google Play, los Términos y Condiciones Generales de la Tienda de Aplicaciones Apple o la Tienda de Aplicaciones Google Play serán aplicadas.
2.5. Los precios ofrecidos relacionados con la compra desde la aplicación serán válidos en el momento del envío de la solicitud del Usuario. Sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de cambiar estos precios unilateralmente, sin notificación, en cualquier momento dado.
2.6. La Compañía requiere algunos datos personales (nombre-apellido, edad, sexo, correo electrónico, etc.) y solicita encuestas de sus Usuarios para proporcionar un servicio de alta calidad. La información almacenada en los servidores y ordenadores de la Compañía puede ser usada para iniciativas de la Compañía tales como campañas periódicas y promociones especiales para clientes específicos – así como para procesos de clasificación de clientes que ayudan a evitar correos electrónicos no deseados.
2.7. Meditopia está integrada con la Aplicación Apple Salud y funciona en compatibilidad con las plataformas Apple Healthkit y Google Fit. El Usuario acepta que la Compañía procese los datos personales recogidos por las mencionadas aplicaciones.
2.8. Este Contrato constituirá una evidencia para la resolución de disputas de acuerdo con el Derecho Procesal Civil Turco. Los Usuarios acuerdan por este medio que los Contratos se registrarán y se conservarán para fines de prueba y accesibilidad.
Artículo 3. Derechos y Responsabilidades del Usuario
3.1. El Usuario es responsable de presentar la información personal solicitada en forma completa y precisa y de actualizar la información antes mencionada, si fuese necesario. Las consecuencias de la presentación de información personal incompleta e inexacta es responsabilidad del Usuario.
3.2. El Usuario, al descargar la Aplicación, declara y acepta que tiene al menos 18 años de edad. Se considerará que los usuarios menores de 18 años de edad han recibido el consentimiento de sus padres o tutores legales con respecto a este Contrato.
3.3. El Usuario acepta y declara que la Aplicación se ejecuta a través de una conexión a Internet; los videos, fotos, representaciones gráficas, materiales escritos o los medios incluidos en la Aplicación se visualizan a través de conexión a Internet; las tarifas de uso de Internet serán recaudadas por la red inalámbrica del Usuario o paquete de internet móvil y la Compañía no tiene representación o responsabilidad con respecto a las tarifas aplicadas para el uso de la Internet y el Usuario está informado sobre este tema.
3.4. Esta Aplicación y el Sitio Web han sido preparados suponiendo que el Usuario tiene una salud y condición médica promedio y el contenido no está personalizado al Usuario en este respecto. Por lo tanto, la Compañía no será responsable por ningunas consecuencias que ocurran debido a las condiciones médicas del Usuario.
3.5. Antes de usar esta Aplicación, el Usuario consultará a un médico en relación a cualquier problema médico que él o ella tenga y de acuerdo con las instrucciones del médico, decidirá si usa la Aplicación.
3.6. El Usuario no usará la Aplicación si el Usuario tiene algún problema o riesgo médico.
3.7. La Aplicación no proporciona ningún diagnóstico o tratamiento para condiciones médicas. El Usuario declara y acepta que ninguno de los programas en la Aplicación puede reemplazar ningún ejercicio prescrito por un médico y la práctica de todos los programas de ejercicios dentro de la Aplicación es sólo un consejo y su uso es a discreción absoluta y responsabilidad del Usuario. La Compañía no será responsable de forma alguna, en relación al programa seleccionado y practicado por el Usuario.
3.8. El Usuario utilizará los programas con cuidado y de acuerdo a las recomendaciones.
3.9. El Usuario, podrá en cualquier momento, solicitar la eliminación de la información personal que mantiene la Compañía. La Compañía, después del consentimiento del Usuario, siempre podrá enviar al Usuario notificaciones, recordatorios y correos electrónicos.
3.10. Tanto durante la vigencia del contrato como después de su finalización, la Compañía, sus afiliadas o terceros socios comerciales, dentro del alcance del consentimiento del Usuario, y sin previa autorización del Usuario, podrán enviar mensajes con información, comercialización y/o propósitos comerciales a través de mensajes electrónicos comerciales u otros medios de comunicación con fines de comercialización y publicitarios, tales como sistemas de llamadas automáticas, facsímil, correo electrónico o mensaje corto. El usuario puede transmitir su solicitud de abandonar este sistema a la Compañía enviando un correo electrónico a [email protected] u otra dirección que la Compañía comparta en el futuro.
3.11. La información que fue registrada por el Usuario en el sistema, sólo puede cambiarse a través de una solicitud por el Usuario.
3.12. Mediante los servicios en la aplicación, el Usuario puede comprar ciertos productos o funcionalidades adicionales diseñadas para mejorar el rendimiento de los servicios.
3.13. El Usuario tiene el derecho, en cualquier momento, a acceder, registrar y utilizar este Contrato en caso de una disputa.
Artículo 4. Ofertas Especiales
4.1. De vez en cuando la Compañía puede proporcionar y organizar varias campañas tales como descuentos, regalos, transacciones u ofertas para el beneficio de los Usuarios a través del Sitio Web o Aplicación. Todos los términos y condiciones de las campañas serán regulados por la Compañía.
4.2. La Compañía se reserva el derecho de hacer cualesquiera cambios en el contenido de las campañas y Ofertas Especiales y de suspender el derecho de ejecución de las campañas y Ofertas Especiales con anticipación y sin aviso.
Artículo 5. Derecho de Retiro del Usuario
5.1. El siguiente derecho de retiro sólo se aplica a Usuarios conformados por personas naturales y/o jurídicas que califiquen para ser consumidores y que no actúen con fines comerciales o profesionales.
5.2. Dado que la Aplicación es descargada directamente por el Usuario a través de la Internet, el Usuario tiene derecho a retirarse en cualquier momento, dejando la Aplicación o eliminando la Aplicación del dispositivo móvil.
5.3. Los términos y condiciones generales de la Tienda de Aplicaciones o la Tienda Google Play serán aplicadas al derecho de retirarse de las compras desde la aplicación realizadas en conformidad. La Compañía se reserva el derecho a cobrar o no reembolsar los pagos por cualesquiera servicios comprados por el Usuario.
Artículo 6. Pagos
6.1. La descarga de la Aplicación es gratis; la aprobación por separado se obtendrá para los precios de venta, incluyendo todos los impuestos, para compras desde la aplicación. El Usuario declara y acepta por este medio que la Compañía podrá unilateralmente alterar el precio de la Aplicación, precios desde la aplicación, promociones y paquetes en cualquier momento, y que el Usuario deberá verificar regularmente la actualización e información de la Aplicación relacionada a las alteraciones.
6.2. El Usuario acepta que la Compañía no reembolsa, de ninguna forma, tarifa o pago alguno ni lo hará en el futuro.
6.3. Servicios Pagados (los “Servicios Pagados”): Ciertos servicios de la Compañía pueden estar sujetos a pagos ahora o en el futuro. Cualesquiera términos de pagos presentados al Usuario en el proceso de uso o firma de un Servicio Pagado se considerarán parte de este Contrato.
6.4. Facturación: La Compañía utiliza un procesador de pagos de terceros (el "Procesador de Pagos") para facturar a los Usuarios a través de una cuenta de pago ("Cuenta de Facturación") para el uso de los Servicios Pagados. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos además de este Contrato. La Compañía no es responsable de ningún daño causado por el Procesador de Pagos. Al elegir usar los Servicios Pagados, el Usuario acepta pagar a la Compañía, a través del Procesador de Pagos, todos los cargos vigentes para cualquier uso de dichos Servicios Pagados de acuerdo con los términos de pago aplicables y autoriza a la Compañía, a través del Procesador de Pagos, cargar al proveedor de pago elegido del Usuario ("Método de Pago"). La Compañía se reserva el derecho de corregir cualesquiera errores o faltas que cometa incluso si ya ha solicitado o recibido el pago.
6.5. Método de Pago: Los términos de pago se basarán en el Método de Pago del Usuario y se determinarán mediante Contratos entre el Usuario y la institución financiera, el ente emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de su Método de Pago elegido. En caso de que la Compañía, a través del Procesador de Pagos, no reciba el pago del Usuario, el Usuario acepta pagar todos los montos adeudados en su Cuenta de Facturación tras la primera solicitud.
6.6. Facturación Recurrente: Algunos de los Servicios Pagados pueden consistir de un período inicial, para lo cual hay un cargo único, seguido por recargos de períodos recurrentes según lo acordado por el Usuario. Mediante la elección de un plan de pago recurrente, el Usuario acepta que dichos Servicios tienen una característica de pago inicial y recurrente y acepta la responsabilidad de todos los cargos recurrentes antes de la cancelación. Después de que el Usuario aprueba el pago inicialmente, la Compañía puede renovar cargos periódicos al Usuario en el futuro sin la necesidad de nuevas aprobaciones.
6.7. Información Actual Requerida: El Usuario debe proporcionar información actual, completa y exacta de su Cuenta de Facturación (tal como un cambio en la dirección de facturación, número de tarjeta de crédito o fecha de expiración de la tarjeta de crédito). Los Usuarios deben notificar con prontitud a la Compañía o a su Procesador de Pago si su Método de Pago es cancelado (p.e., por pérdida o robo) o si se enteran de una posible violación de la seguridad, tal como una divulgación no autorizada o el uso de su nombre de usuario o contraseña. Los cambios de dicha información se pueden realizar en la página de seguridad de la Tienda de Aplicaciones Apple o la Tienda Google Play dependiendo de la compra.
El Usuario acuerda que, si este falla en proveer cualquier parte de la información, la Compañía puede continuar cobrándole cualquier uso de los Servicios Pagados en su Cuenta de Facturación a menos que el Usuario haya cancelado/terminado su Servicios Pagados de acuerdo con lo establecido anteriormente.
6.8. Cambios en el Monto Aprobado: Si el monto a ser cargado a la Cuenta de Facturación del Usuario difiere del monto pre-autorizado por el Usuario (que no sea debido a la imposición o cambio en el monto de los impuestos), el Usuario tiene el derecho a recibir aviso del monto a cargar y la fecha del cargo antes de la fecha programada de la transacción. Los términos del acuerdo entre el Usuario y su proveedor de pago serán aplicados al Método de Pago. El Usuario acuerda que la Compañía puede acumular cargos incurridos y presentarlos como uno o más cargos agregados durante o al final de cada ciclo de facturación.
6.9. Reafirmación de Autorización: La no-terminación del Usuario o el uso continuo de un Servicio Pagado, reafirma que la Compañía está autorizada a cobrar el Método de Pago del Usuario por ese Servicio Pagado. La Compañía podrá presentar esos cargos para el pago y el Usuario será responsable por dichos cargos. Esto no invalida el derecho de la Compañía de solicitar el pago directamente al Usuario.
6.10. Pruebas Gratis y Otras Promociones: Cualquier prueba gratis u otra promoción que proporcione acceso al Servicio Pagado, debe ser usada dentro del tiempo especificado de la prueba. El Usuario debe suspender el uso del Servicio Pagado antes de que finalice el período de prueba para evitar que se le cargue por ese Servicio Pagado. Si el Usuario cancela antes de que finalice el período de prueba y se le cobra sin aviso por un Servicio Pagado, el Usuario deberá contactar a la Compañía en [email protected].
Artículo 7. Resolución de disputas
7.1. Cualquier clase de disputa que ocurriese o surgiese de este Contrato, será resuelto por los tribunales y oficinas de las autoridades de instrucciones de Estambul (Caglayan). Los Usuarios que califiquen para ser consumidores que no actúan con fines comerciales o profesionales, pueden aplicar a los tribunales de consumidores en disputas.
Artículo 8. Licencias
8.1. El Usuario acepta y declara que al cargar el contenido del Usuario a través de los servicios, él o ella le otorgará a la Compañía una licencia mundial, gratuita, perpetua e ilimitada para usar dicha información.
Artículo 9. Derechos de Propiedad Intelectual y Su Protección
9.1. Los derechos de propiedad intelectual del programa informático pertenecen a la Compañía. La estructura, orden y código del programa informático constituye el derecho de propiedad intelectual valioso que pertenece a la Compañía y sus suplidores. El programa informático está protegido por leyes de derecho de autor y acuerdos internacionales. Salvo que fuera de otro modo explícitamente establecido en el presente documento, este Contrato no le otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual y la Compañía salvaguarda todos sus derechos los cuales no han sido explícitamente otorgados.
La Política de Privacidad de Meditopia
El propósito de esta Política de Privacidad es de establecer los términos y condiciones relacionados al uso de la información y datos compartidos por una persona natural y/o jurídica (“Usuario”) que visita www.meditationapp.co (el “Sitio Web”) o que descarga la aplicación de Meditopia (“Aplicación”) de Yedi70 Sağlık Danışmanlık Pazarlama ve Ticaret A.Ş. (la “Compañía” o “Yedi70”) registrado en el domicilio Gayrettepe Mah. Vefabayiri Sk. 3/12 34349 Besiktas-Estambul, Turquía con MERSIS no 0946024351100016. Esta Política de Privacidad es un anexo y una parte inseparable del Contrato del Usuario ejecutado con el Usuario.
Los Usuarios acuerdan por este medio compartir cierta información (“Datos Personales”) con nosotros incluyendo datos que nos permita definir a los Usuarios cuando ellos descargan la Aplicación y/o cuando usan el Sitio Web y/o cuando se unen a los concursos, promociones o encuestas.
Los datos del Usuario pueden ser anonimizados y analizados por separado, y pueden estar sujetos a investigación y ser utilizados para el bien del Usuario y/o para estudios científicos y estadísticos. El Usuario acepta, asevera y garantiza que la Compañía puede usar los datos proporcionados por el Usuario anónimamente sin obtener ningún consentimiento o aprobación.
La Compañía solicita acceso a los datos de Apple Salud del Usuario. La intención de acceso es agregar los minutos de meditación que el Usuario está escuchando en la Aplicación a la Atención Plena en Apple Salud. La Compañía no usará ningún dato del Usuario en la Aplicación Apple Salud que no sea Atención Plena, como por ejemplo Distancia Andando y Ritmo Cardíaco.
La información del Usuario será almacenada en la base de datos de la Compañía por un período de un (1) año después de la eliminación por el Usuario de la Aplicación o la terminación de la membresía para agilizar el proceso y para la satisfacción del usuario si el Usuario que era miembro de la Aplicación subsecuentemente desea retornar.
La Aplicación hace interpretaciones mediante el análisis de las acciones y preferencias del Usuario. Dichos datos estadísticos que no incluyen información personal pueden ser compartidos con socios comerciales de la Compañía para permitirles a los Usuarios que tengan una experiencia más profunda y exclusiva. El Usuario acepta por este medio que su información y datos personales sean compartidos con terceros con los que la Compañía tenga algún tipo de asociación comercial para la estructuración de promociones especiales y para fines de comercialización y publicidad.
El Usuario acepta que la Compañía y los terceros designados pueden usar la información recibida a través del Sitio Web y/o la Aplicación con el fin de mercadeo, y mediante este uso pueden hacer actualizaciones y crear boletines, eventos y otras herramientas de comunicación.
El Usuario, al visitar el Sitio Web y/o la Aplicación, acepta la recopilación automática de su dirección IP, información de inicio de sesión, información de ubicación, tipo de navegador y versión, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, cadenas de direcciones URL a las que se accede a través del Sitio de Internet, información de visitas, reseñas o descargas, errores de descarga, visitas a determinadas páginas y tiempos de interacción de páginas ("Datos Recopilados Automáticamente") a través de diversas tecnologías, como por ejemplo "Cookies".
Los Usuarios también reconocen que la Compañía puede obtener información (“Información Obtenida de Otras Fuentes”) a través de las relaciones establecidas por la Compañía con terceros (socios comerciales, subcontratistas técnicos, de pago y servicio de entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia, etc.).
Los Datos Personales proporcionados por el Usuario, Datos Recopilados Automáticamente e Información Obtenida de Otras Fuentes pueden ser utilizados para permitir las compras a través del Sitio Web y/o Aplicación para fines de gestión o solución de problemas y/o para enviar herramientas de comercialización al Usuario. Además, el Usuario da su consentimiento al uso de la combinación de la información obtenida de sus cuentas de redes sociales según lo permitido por la ley y otra información que la Compañía recopiló para obtener más información sobre las preferencias del Usuario, para mejorar las experiencias del Usuario en el Sitio de Internet y Aplicación y para preparar información, contenido u oferta de acuerdo con las necesidades del Usuario.
El Usuario da su consentimiento por este medio a que la Compañía comparta su información con terceros, para los fines que se establecen en este Contrato. Además, el Usuario acepta y se compromete que su información puede ser compartida con terceros en circunstancias establecidas a continuación:
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(ii) cuando sea solicitado o aprobado por el Usuario;
(iii) cuando exista una orden judicial o sea requerido por ley;
(iv) en conexión con la venta o transferencia de una operación;
(v) para garantizar la seguridad de los Usuarios y terceros o
(vi) para proteger los derechos y propiedad de la Compañía, otros Usuarios y terceros.
Para identificación y resolución de temas técnicos relacionados al sistema, la Compañía puede que tenga que identificar y usar la dirección IP del Usuario, si fuese necesario. Las direcciones IP también pueden ser usadas para identificar a los usuarios en un sentido general y para recopilar información demográfica completa.
La Compañía tiene el derecho de transferir los datos relacionados con los propósitos aquí establecidos a los servidores (los servidores pueden pertenecer a sí misma, sus afiliados o subcontratistas) localizados en cualquier lugar del mundo y fuera del país del domicilio del Usuario.
El Sitio Web puede contener vínculos a otros sitios y aplicaciones y la Compañía no tiene ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad y contenido de esos sitios y aplicaciones.
La Compañía puede cambiar las disposiciones de esta Política de Privacidad publicándola en el Sitio en cualquier momento. Las disposiciones de la Política de Privacidad enmendadas de la Compañía se harán efectivas en la fecha en que se publiquen en el Sitio.
Favor enviar sus preguntas, opiniones y recomendaciones relacionadas a la privacidad y cualquier otro tema a [email protected]. Es un honor y privilegio ayudarlo a ser una persona más feliz, más tranquila y más consciente, y en cualquier otro tema.